Argentona Comunicació

L'oficina mòbil d'atenció al consumidor s'instal·la a la Plaça Nova

L’Oficines Mòbils d'Informació al Consumidor de la Diputació visitarà Argentona el dia 28 d’agost. L'objectiu és atendre de forma gratuïta les consultes i reclamacions dels consumidors locals, dins el programa OPIC de l'Àrea de Salut Pública i Consum.

L'equip tècnic de l'oficina mòbil, coordinat per l'Àrea de Salut Pública i Consum de la Diputació de Barcelona, dóna resposta a les consultes i reclamacions que es fan directament. Igualment, aquest equip dóna resposta immediata a les consultes que es trameten telemàticament mitjançant la Bústia del Consumidor als 198 ajuntaments adherits a aquest servei.

El servei de l'Oficina Provincial d'Informació al Consumidor (OPIC) està destinat als ajuntaments que no disposen de serveis municipals de consum i té com a finalitat bàsica defensar els consumidors i els seus drets. El servei OPIC el formen tres elements: la Bústia del Consumidor, que amb seu a l'ajuntament recull diàriament les consultes dels ciutadans; l'Oficina Mòbil, que la formen les set unitats mòbils que regularment es desplacen per atendre consultes directament; i un extens catàleg d'activitats, educatives i formatives que els ajuntaments poden desenvolupar en el seu territori.

Foto: El parc mòbil d'oficines d'atenció al consumidor de la Diputació de Barcelona

Comentaris

sigues el primer d'opinar sobre la notícia

afegir comentari